ONLİNE PSİKOLOJİK DANIŞMA SEANSINA İLİŞKİN 

BİLGİLENDİRİLMİŞ ONAM FORMU 

Değerli Danışan,

Tappy Platformu (“Platform”), yer zaman mekân sınırlaması olmaksızın size ülkenin en iyi psikologlarından online psikolojik danışmanlık hizmeti almanızı amaçlar ve bunu en mükemmel şekilde sağlar. Platform kapsamında sunulan hizmetlerden ve katılım sağladığınız online psikolojik danışmanlık seanslarından en verimli şekilde faydalanmanız adına aşağıda yer alan hususları dikkatlice okumanızı ve aklınıza takılan hususlarda “İletişim” sayfamızda yer alan bilgiler üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz.

-  Platforma üye olmak ve online psikolojik danışmanlık seansı satın alabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Maalesef, 18 yaşının altında olduğunu tespit ettiğimiz üyelerin Platform üzerindeki üyeliğini sonlandırmak durumundayız. 

- Seçmiş olduğunuz psikoloğun takviminde oluşturduğunuz randevuyu 24 saat öncesinden, kullanım hakkını kaybetmeden iptal edebilirsiniz. Ancak, 24 saatten yakın randevuların iptal edilmesi halinde ilgili seans yapılmış sayılacak ve kullanım hakkınızdan düşülecektir. 

-Seans ücretleri ve süreleri, seansı satın aldığınız esnada size bildirilen şekilde olacaktır. Dilerseniz, danışmanlık seansını süresi dolmadan sona erdirebilirsiniz. Bu halde, hizmeti almış sayılırsınız ve ilgili seans kullanım hakkınızdan düşülür. 

-Danışmanın süre dolmadan önce seansı sonlandırması halinde ise seans tamamlanmış sayılmaz ve seans hakkınız dilediğiniz başka bir zaman kullanılmak üzere üyelik hesabınıza tanımlanır.  

-Seans esnasında küfür, hakaret, müstehcenlik, taciz, istismar ve benzeti hukuka ve ahlaka aykırı eylemlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Bu halde, danışmanın seansı sonlandırma hakkı mevcut olmakla birlikte, seans tamamlanmış sayılır ve ücret iadesi yapılmaz. Bununla birlikte, danışmanın ve Platform’un aleyhinizde yasal yollara başvurma hakkı mevcuttur.  

- Seansın, bağlantıdan kaynaklı sebeplerle sona ermesi halinde Platform otomatik olarak bağlantı problemlerini gidermeye çalışır. Sizin veya danışmanın seansa tekrar bağlanamaması halinde seans hakkı kullanılmamış sayılır ve dilediğiniz zaman kullanmak üzere üyelik hesabınıza tanımlanır.

-Platform üzerinden gerçekleştirilen görüntülü, sesli veya yazılı online psikolojik danışmanlık seanslarının kaydı yapılmamaktadır. Danışman, seansa ilişkin notlar tutabilir ve bu notları Platform üzerindeki “Danışman Hesabına” işleyebilir. Anılan notlara, danışman haricinde kimsenin erişimi bulunmadığını önemle bildiririz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, düzenlenen gizlilik hükümlerine https://usetappy.com/tr/yasal/aydinlatma-metni, https://usetappy.com/tr/yasal/gizlilik-politikasi,https://usetappy.com/tr/yasal/kisisel-veri-saklama-ve-mha-politikasi,https://usetappy.com/tr/yasal/aydinlatma-metni-yurtdisi, https://usetappy.com/tr/yasal/cerez-kullanim-politikasi-ve-bilgilendirme-metni web siteleri üzerinden ulaşabilirsiniz. 

-Yasal olarak reşit olunmaması, ağır ruhsal bozuklukların mevcudiyeti, psikoterapi gerektiren durumlar, ilaç tedavisini gerektiren psikiyatrik sorunlar, kişinin intihar riski taşınması halinde ve mevzuat açısından suç unsuru içeren durumlarında online psikolojik danışmanlık hizmeti verilmez. Seansa katılırken, yukarıda sayılan durumların içinde olmadığınızı ve hizmetin sınırlarının farkında olduğunuzu kabul ve beyan etmektesiniz. Aksi halde doğabilecek olumsuz durumlardan danışman ve Platform sorumlu olmayacaktır.  Ek olarak, böyle bir durum fark edildiğinde Platform’unhizmeti kesme ve ücreti iade etmeme hakkı bulunmaktadır.

-Danışmana, Platform haricinde bir platformda ve/veya Platform kuralları dışında hizmet vermesinin teklif edilmesi ve Platform’u aradan çıkarmak amacıyla Platform üzerinden belirlenen ücretlendirme ve ödeme koşullarından farklı hizmet alınması yasak olup, danışmandan bu yönde bir teklif veya bilgilendirme gelmesi halinde bu hususun derhal Platform yöneticilerine bildirilmesi zorunludur. Aksi halde, bu nedenle Platform nezdinde doğacak zararlar ve Üyelik Sözleşmesinde düzenlenen 50 bin TL tutarındaki cezai şart tutarı tarafınızdan tahsil edilecektir. 

- Burada yer alan bilgiler, Platform üzerinden yayınlanan Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi, Aydınlatma Metni, Aydınlatma Metni Yurtdışı, Gizlilik Politikası, Veri Saklama ve İmha Politikası, Çerez Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde detaylı olarak açıklanmıştır. Platform’a üye olarak seans satın almanız durumunda, bu metinleri dikkatlice okuduğunuz, anladığınız ve onayladığınız kabul edilmektedir.